Management jakosti dle ČSN EN ISO 9001:2001

Společnost zavedla a udržuje systém managementu jakosti (QMS) dle ČSN EN 9001 : 2001.

Procesy QMS ve společnosti jsou  členěny na jodnotlivé procesy se vstupy a výstupy popsanými v Příručce jakosti, která je základním dokumentem společnosti pro řízení kvality.

Záměrem společnosti je :
  • plnit potřeby a očekávání zákazníků a jiných zainteresovaných stran (zaměstnanců, dodavatelů apod.)
  • dosahovat, udržovat a zlepšovat výkonnost a způsobilost organizace
  • reagovat na potřeby trhu
  • motivovat zaměstnance
Systém managementu jakosti je postaven na osmi základních principech
  • zaměření na zákazníka
  • vedení a řízení zaměstnanců
  • zapojení zaměstnanců
  • procesní přístup
  • systémový přístup managementu
  • neustálé zlepšování
  • přístup k rozhodování zakládající se na faktech
  • vzájemně prospěšné dodavatelské vztahy